Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ok95 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ok95 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณทราบว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรกจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet หรือ KBank การเข้าถึงหรือการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางในประเทศ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการทำรายการเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ KBank นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อให้เราปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือได้ดีขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบรายการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามจากช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่คุณใช้ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง การใช้งานบัญชีและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายในประเทศของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ โปรดศึกษาข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการต่อ
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงผ่านเว็บไซต์และบัญชีของคุณ ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่มีลิงก์เชื่อมต่อจากหน้าของเรา คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือช่องทางอื่นในประเทศถือเป็นข้อมูลที่เราจัดเก็บและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาเว็บไซต์
ข้อมูลสาธารณะบนหน้าเว็บ เช่น รายชื่อเกมหรือประกาศทั่วไป ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกม เช่น PlayStar, CQ9, PG Soft และ JDB มีนโยบายข้อมูลของตนเอง เราไม่ควบคุมวิธีที่พวกเขาเก็บข้อมูลในระบบของเขา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตแก้ไขได้โดยตรง นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เราเก็บต่อ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณรองรับหรือไม่ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อรับคำอธิบายที่ชัดเจน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญาที่กำหนดให้เราเก็บข้อมูลนั้นต่อไป
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เราพร้อมรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
-
แชทสด
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
-
ฟอร์มในบัญชี
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือเพื่อกรอกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบ
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลในทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณเริ่มตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชี เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL ในทุกหน้าของเว็บไซต์และในทุกการทำรายการ ข้อมูลถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ครบ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด
-
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถขอให้เราอัปเดตหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ok95 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทร รวมถึงประวัติการทำรายการเงินและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ ok95 เก็บไว้ได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลการทำรายการผ่าน Wallet หรือ KBank ถูกเก็บนานแค่ไหน?
บันทึกรายการเงินถูกเก็บตลอดอายุบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี คุณสามารถดูประวัติรายการในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง
ok95 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งให้บุคคลภายนอกเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามการลบข้อมูลอาจไม่ครบถ้วนหากมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญาที่กำหนดให้เราเก็บข้อมูลนั้นไว้ต่อไป
นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ รวมถึงทุกช่องทางที่คุณเข้าถึงบัญชีของคุณบน ok95 การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ